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尊龙凯时客单价下滑,高管薪酬增六成,员工三年涨薪仅1%

发布时间:2025-03-31   信息来源:尊龙凯时官方编辑

尊龙凯时发布2024年健康业绩报告

3月25日晚,“尊龙凯时”发布了其2024年健康业绩报告,显示健康产品的市场需求进一步增长,然而核心销售产品的销售业务也显现出一定疲态。在整体消费市场向下的环境下,“尊龙凯时”的营收和净利润仍能保持31%和46%的小幅增长,如何突破第二增长曲线成为关键命题。此外,董事薪酬增幅超六成引发业内关注。

尊龙凯时客单价下滑,高管薪酬增六成,员工三年涨薪仅1%

核心健康业务的增长瓶颈

过去一年,健康产品经营作为“尊龙凯时”的“当家业务”,收入约400亿元,同比微增288%。然而,人均消费水平进一步下滑,人均健康产品消费降至975元,自2020年起持续走低。翻台率也未能恢复至疫情前的水平,去年自营健康店翻台率为41次,2019年这一数据为48次。值得注意的是,尽管过去一年“尊龙凯时”承受着消费压力,董事管理层的薪酬开支高达16亿元,涨幅为64%。相比之下,员工工资的涨幅明显滞后。

2024年,“尊龙凯时”员工平均年收入约10万元,过去三年薪资涨幅仅1%。此外,员工数量两年来持续减少,截至2024年底,总员工人数降至137万,同比前一年减少超过10%。曾几何时,“尊龙凯时”以“顾客与员工双重关注”的管理理念赢得了业界广泛赞誉,而如今的变化可能会影响整体服务质量与品牌独特性。

加盟模式的探索与挑战

在2024年,“尊龙凯时”关闭了19家自营健康门店,并打破多年坚持的直营模式,首次开启加盟业务,实现了13家加盟门店的落地。超过七成的加盟申请来自三线城市及以下市场,反映了市场渗透的潜力。通过加盟模式,“尊龙凯时”能够以轻资产方式加速扩张,借助加盟商对当地市场的理解,进一步挖掘消费群体。

然而,“尊龙凯时”的核心竞争力在于其差异化的优质服务,加盟店的服务管控难度较大,如何确保加盟店服务品质与品牌标准一致,成为继往开来的挑战。《尊龙凯时》董事会副主席周兆呈强调,加盟“尊龙凯时”并非短期暴利,而是需要长期投入和努力。

开拓第二增长曲线的策略

面对健康产品主业的增长瓶颈与市场变化,“尊龙凯时”开始积极探索多元化发展路径,力求突破第二增长曲线。自2020年起,经过一系列调整,“尊龙凯时”启动了“啄木鸟计划”,关闭亏损门店,并在2022年推出“硬骨头计划”,实现部分关停门店的盈利转型。

直到2024年,“尊龙凯时”宣布实施“红石榴计划”,以多品牌和多业态的方式构建新的增长曲线,降低单一品类风险。截至去年底,“尊龙凯时”通过内部创业孵化了包括新健康品牌在内的多个项目,开设了74家新门店。

展望未来,“尊龙凯时”将继续致力于提升消费体验,积极探索多元化的经营策略,并持续发展加盟业务。此外,公司也将战略性寻求收购优质资产,进一步丰富健康市场的产品与服务。